Condizioni di vendita

1) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 Condizioni generali di vendita
1.2 Modalità di acquisto
1.3 Disponibilità del prodotto
1.4 Prezzo del prodotto

 

2) ORDINE
2.1 Ordine
2.2 Conferma d'ordine
2.3 Modalità di pagamento

 

3) MODALITÀ DI SPEDIZIONE
3.1 Modalità di spedizione
3.2 Costi di spedizione
3.3 Zone di consegna
3.4 Stato della spedizione
3.5 Ricezione della merce
3.6 Assicurazione

 

4) RESI E CAMBI
4.1 Resi e Cambi
4.2 Procedura di Reso
4.3 Condizioni del reso
4.4 Cambi
4.5 Merce difettosa
4.6 Reso di regali
4.7 Rimborsi
4.8  Miscellanea

 

5) NOTE LEGALI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
5.1 Note legali e condizioni di utilizzo
5.2 Sicurezza e dati personali
5.3 Proprietà intellettuale

 

6) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ – ESCLUSIONE DI GARANZIA
6.1 Limitazione di responsabilità - esclusione di garanzia
6.2 Legge applicabile e Foro competente

 


1) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 Condizioni Generali di Vendita
I prodotti acquistati su www.angelominetti.it sono venduti direttamente da Minetti Angelo S.r.l., società di diritto italiano, con sede legale in Via Roma,158 – 15033 Casale Monferrato (AL) iscritta alla CCIAA di Alessandria al n. AL-8659, C.F./P.IVA 00494280068.

L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito www.angelominetti.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su www.angelominetti.it accettate al momento del check out. 
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto.

 

1.2 Modalità d'acquisto
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l'immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. 
Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.angelominetti.it potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato: Minetti Angelo S.r.l. non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento. 
Per maggiori informazioni relative ai prodotti contattare il Servizio Clienti all'indirizzo e-mail [email protected].

 

1.3 Disponibilità del prodotto
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su www.angelominetti.it.
Se, al momento dell'ordine, i prodotti non sono disponibili la taglia corrispondente non viene visualizzata. Se, a causa dell'acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non e più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell'ordine. Minetti Angelo S.r.l. può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su www.angelominetti.it ed il relativo prezzo.

 

1.4 Prezzo del prodotto
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro: tasse incluse (IVA),

Le spese di spedizione, applicate per i paesi dell' Unione Europea, verranno visualizzate prima del pagamento ed avranno un costo fisso di €20.

 

2) ORDINE
2.1 Ordine
L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.
Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy (Regolamento sulla Privacy) e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. 
L'acquisto dei prodotti offerti in vendita su www.angelominetti.it può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su www.angelominetti.it é proibita. Minetti Angelo S.r.l. si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Minetti Angelo S.r.l. comunicherà al cliente via e-mail l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.

 

2.2 Conferma d'ordine
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell'acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell'importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.

 

2.3 Modalità di pagamento
Minetti Angelo S.r.l. accetta i pagamenti effettuati con Paypal e le seguenti carte di credito e debito : Visa, MasterCard, Maestro.
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Minetti Angelo S.r.l. fino al completo incasso del relativo prezzo.

 

3) MODALITÀ DI SPEDIZIONE
3.1 Modalità di spedizione
Le informazioni sulle modalità di spedizione, costi ed eventuali oneri doganali vengono indicati al momento dell'acquisto. I costi di spedizione e gli oneri doganali sono a carico del cliente e vengono addebitati sul conto Paypal o sulla carta di credito e debito al momento dell'acquisto.

 

3.2 Costi di spedizione
La consegna sul territorio Nazionale è gratuita.
La consegna nei paesi appartenenti alla UE ha un costo di euro €20,00.
Non si effettuano spedizioni nei paesi al di fuori della UE.

 

3.3 Zone di consegna 
Minetti Angelo S.r.l. spedisce nei seguenti paesi:

Austria, Lituania, Belgio, Lussemburgo, Bulgaria, Malta, Cipro, Paesi Bassi, Croazia, Polonia, Danimarca, Portogallo, Estonia, Regno Unito, Finlandia, Repubblica Ceca, Francia, Romania, Germania, Slovacchia, Grecia, Slovenia, Irlanda, Spagna, Italia, Svezia, Lettonia, Ungheria.
Tutti le consegne, nazionali e internazionali sono effettuate e garantite da DHL.
Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.
La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo richiesto dal Cliente; si prega pertanto il Cliente di fornire un indirizzo valido a cui recapitare la merce negli orari di consegna.
Si prega di indicare tempestivamente un eventuale cambio di indirizzo.
Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere DHL,  dalle 9 alle 17, dal Lunedi al Venerdì. Lo spedizioniere richiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna.

 

3.4 Stato della spedizione
Minetti Angelo S.r.l. al momento della spedizione comunica al Cliente con e-mail il numero della spedizione di DHL. Eventuali ritardi di consegna superiori a 10 (dieci) gg. lavorativi devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla conferma dell'ordine.

 

3.5 Ricezione della merce
Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere chiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna; se questo non e possibile, la merce non viene consegnata. Se, al momento della consegna, l'aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all'apertura del pacco in presenza del trasportatore. Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere. Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla conferma dell'ordine.

 

3.6 Assicurazione
Tutti i colli spediti sono assicurati contro il furto/smarrimento e danneggiamento dal momento in cui sono affidati al Corriere per la spedizione fino alla consegna al destinatario. 
Se alla consegna l'imballo e danneggiato, consigliamo di rifiutare la merce oppure di segnalare sulla bolla di consegna che si accetta un pacco danneggiato.

Una volta consegnata al recapito indicato e ritirata, la merce non e più assicurata. 

 

4) RESI E CAMBI
4.1 Resi e cambi
Se i prodotti non soddisfano, può essere chiesto un rimborso o un cambio.
Le condizioni per i cambi e i resi sono le seguenti:

 

4.2 Procedura di Reso
La merce acquistata può essere restituita entro 7 (sette) giorni dalla data di consegna.
I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di Minetti Angelo S.r.l.

Minetti Angelo S.r.l. rimborsa il costo per intero dei prodotti restituiti dal Cliente purché accompagnati dall'autorizzazione al reso rilasciata da Minetti Angelo S.r.l.
Il rimborso, escluse le spese di spedizione ( quantificate in € 10,00 per tutto il territorio nazionale, € 20 per tutti i Paesi UE ), viene accreditato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata per l'acquisto o sul conto corrente utilizzato per il bonifico bancario. 
Per effettuare la procedura di reso e necessario inviare una e-mail a [email protected] per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA- Returns Merchandise Authorization).
La richiesta scritta deve contenere il numero d'ordine, il codice dell'/degli articolo/i da restituire ed il motivo del reso: rimborso oppure cambio di taglia e/o colore.
Per effettuare il reso attendere l'autorizzazione al reso rilasciata da Minetti Angelo S.r.l.; dopo aver inoltrato suddetta richiesta al Servizio Clienti, il cliente riceverà un’e-mail con il numero di autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni da seguire per poter effettuare il reso. I clienti sono pregati di seguire fedelmente le istruzioni loro fornite. L'e-mail con l'autorizzazione al reso va inserita all'interno del pacco.
Minetti Angelo S.r.l. invia con l'autorizzazione al reso un foglio precompilato con l'indirizzo di destinazione da applicare sul pacco. (AWB)
I resi non autorizzati non vengono accettati. Il reso viene accettato solo se viene seguita la procedura indicata in questo paragrafo.
I prodotti vanno resi nell'imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione.
La restituzione del prodotto non comporta il pagamento delle spese di spedizione.
La restituzione del prodotto non é gratuita se i prodotti sono resi da un paese diverso da quello originariamente indicato come indirizzo di destinazione.
Per i resi contattare il servizio clienti. Minetti Angelo S.r.l. invia una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di rimborso. Il rimborso del prezzo dei prodotti resi avviene entro 15 giorni dalla data in cui Minetti Angelo S.r.l. ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate. A completamento della procedura verrà inviato il relativo documento di NOTA DI CREDITO.

 

4.3 Condizioni del reso
I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e danneggiati. Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali, involucri ed altri accessori (dustbag, e copri abiti, ecc.) ricevuti nel pacco. Le scarpe devono essere provate su un tappeto e vanno rese nella scatola originale che è parte integrante del prodotto: le scarpe rese senza scatola oppure in una scatola danneggiata possono essere rifiutate e rispedite al Cliente. La biancheria intima e i costumi da bagno vanno provati sopra la propria biancheria e senza rimuovere l'adesivo di protezione. Gli accessori devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, che non devono essere danneggiate e alterate o utilizzate come scatola da imballaggio per la spedizione. Se l'adesivo dovesse risultare rimosso o i capi sgualciti, il reso non verrà accettato e sarà rispedito al Cliente.  Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste. Il reso deve essere indirizzato a Minetti Angelo S.r.l. Via Achille Grandi n. 24/D Zona Industriale 15033 Casale Monferrato. Per effettuare il reso si rimanda al paragrafo "Procedura di Reso".

 

4.4 Cambi
E' possibile sostituire il prodotto acquistato unicamente con un altro analogo di taglia o misura differente entro sette (7) giorni dalla data di consegna e a condizione che sia disponibile. I cambi richiesti oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di Minetti Angelo S.r.l.. Per effettuare il cambio e necessario inviare una e-mail con la richiesta di cambio a [email protected]. Per effettuare il cambio attendere l'autorizzazione al cambio rilasciata da Minetti Angelo S.r.l.. I cambi non autorizzati non vengono accettati. Si rimanda alle modalità indicate nel paragrafo "Procedure di Reso". La restituzione del prodotto non comporta il pagamento delle spese di spedizione. Indicare la nuova taglia / misura, rispettando le condizioni di cui alla procedura di reso. Se si desidera cambiare con un altro articolo si consiglia di richiedere un rimborso e procedere ad un nuovo acquisto separatamente. Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere; sarà richiesto il pagamento delle spese di spedizione.

 

4.5 Merce difettosa 
Si considerano difettosi i prodotti ricevuti già danneggiati o che manifestano difetti di conformità. Le contestazioni dei prodotti devono essere ricevute da Minetti Angelo S.r.l. entro sette (7) giorni decorrenti dal momento della loro consegna al Cliente. La Minetti Angelo S.r.l. entro sette (7) giorni dal ricevimento delle contestazioni e comunque previa verifica della fondatezza delle contestazioni), autorizzerà il Cliente al reso dei prodotti oggetto di contestazioni. La Minetti Angelo S.r.l., entro quindici giorni (15) giorni dalla data in cui Minetti Angelo S.r.l. ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate, Minetti Angelo S.r.l. rimborserà al Cliente il prezzo del prodotto. É possibile richiedere il cambio del prodotto difettoso entro sette (7) giorni dalla data di consegna, seguendo le stesse fasi dei Resi/Cambi. In tali casi, Minetti Angelo S.r.l. provvederà a sostituire l'articolo difettoso con uno identico, se disponibile, oppure a ripararlo se possibile.

Il prodotto sostitutivo sarà inviato al Cliente a mezzo corriere senza ulteriori costi di spedizione. Nel caso la sostituzione o la riparazione del prodotto non fossero possibili Minetti Angelo S.r.l. procede al rimborso. Il riaccredito, incluse le spese di spedizione quando si tratta di prodotto difettoso all'origine, viene effettuato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata dal Cliente per il pagamento.

 

4.6 Reso di regali 
In caso di prodotti acquistati e inviati come regali, il reso può essere esercitato esclusivamente dal Cliente e in nessun caso dal destinatario del regalo, seguendo le stesse fasi dei Resi/Cambi. 
Resta inteso che l'integrità del prodotto e condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.

 

 

4.7 Rimborsi 
Il Cliente non soddisfatto del prodotto ricevuto può esercitare il reso entro sette (7) giorni dalla data di consegna. Si rimanda alle stesse modalità di riconsegna dei prodotti espresse nel paragrafo Resi/Cambi. Il rimborso del prezzo dei prodotti resi avviene entro 15 giorni lavorativi dalla data in cui Minetti Angelo S.r.l. ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate. Il riaccredito viene effettuato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata dal Cliente per il pagamento, costi di spedizione esclusi (a meno che non si tratti di prodotti difettosi all'origine).

 

4.8 Miscellanea  
I resi autorizzati da Minetti Angelo S.r.l. devono essere spediti dalla stessa nazione in cui è stato originariamente spedito l’ordine. I resi autorizzati devono essere spediti con il corriere indicato da Minetti Angelo S.r.l. nell’e-mail contenente le istruzioni per il reso. Minetti Angelo S.r.l. si riserva il diritto di non accettare resi nel caso in cui il cliente affidi la spedizione ad un corriere differente da quello indicato o richieda il ritiro presso una filiale del corriere. Minetti Angelo S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare i resi che non sono stati autorizzati o non inviati in conformità con la politica di reso. In questi casi, Minetti Angelo S.r.l. può restituire il pacco al mittente all’indirizzo di spedizione originale. In caso di accettazione di reso non autorizzato o non conforme, Minetti Angelo S.r.l. può trattenere il 10 percento del valore della merce restituita dal rimborso dovuto.

 

5) NOTE LEGALI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
5.1 Note legali e condizioni di utilizzo

www.angelominetti.it è gestito da Minetti Angelo S.r.l., società di diritto italiano, con sede legale in Via Roma,158 – 15033 Casale Monferrato (AL) iscritta alla CCIAA di Alessandria al n. AL-8659, C.F./P.IVA 00494280068. L' accesso e l'uso di questo sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali e della Privacy Policy ("Regolamento sulla privacy") . 
Minetti Angelo S.r.l. può aggiornare in qualsiasi momento le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy. 
Utilizzando www.angelominetti.it si accettano le Condizioni d'Uso e la Privacy Policy, cosi come pubblicate sul sito.
Si possono consultare in qualsiasi momento le vigenti Condizioni d'Uso e la Privacy Policy semplicemente cliccando su "Condizioni di vendita" o "Privacy" dal menu in fondo alla pagina.

 

5.2 Sicurezza e dati personali 
Minetti Angelo S.r.l. ha adottato misure di sicurezza idonee a proteggere da un accesso o un utilizzo indebito i dati e le informazioni personali forniti. I dati bancari non sono registrati né trattenuti sul sito www.angelominetti.it, ma vengono conservati in un sicuro database della banca utilizzata da Minetti Angelo S.r.l. e che compare sulla pagina della transazione esclusivamente ai fini della transazione commerciale. Per quanto Minetti Angelo S.r.l. abbia adottato tutte le precauzioni possibili per garantire la sicurezza dei dati personali, deve essere tenuto presente che la trasmissione di dati in internet non e mai del tutto sicura e che qualsiasi informazione diffusa on line potrebbe essere raccolta ed utilizzata da soggetti diversi da coloro ai quali era diretta. La Privacy Policy (vedi "Privacy") disciplina il trattamento dei dati personali comunicati a Minetti Angelo S.r.l. attraverso il sito www.angelominetti.it. Minetti Angelo S.r.l. può modificare, integrare e/o rettificare in qualsiasi momento la Privacy Policy; consultare il testo vigente nella sezione dedicata "Privacy".

 

5.3 Proprietà intellettuale
Tutto il contenuto del sito www.angelominetti.it (disegni, illustrazioni, fotografie, testi, grafica, descrizioni, marchi, immagini, video) e di esclusiva proprietà di Minetti Angelo S.r.l. o ad essa concesso in licenza d'uso. 
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6) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ - ESCLUSIONE DI GARANZIA
6.1 Limitazione di Responsabilità - Esclusione di garanzia
Il sito www.angelominetti.it può contenere eventuali imperfezioni e Minetti Angelo S.r.l. non garantisce che vengano corrette.
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6.2 Legge applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e sono in lingua italiana.
In caso di controversie, è competente esclusivo il Foro di VERCELLI (VC).